El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro, Gerardo Cuanalo, informó que se han resuelto las problemáticas que se habían presentado en algunas tiendas de conveniencia en donde no se habían podido hacer recargas en las tarjetas de prepago del sistema de transporte público colectivo.
El director recordó que las mismas compañías han aplicado algunas sanciones a algunas de sus tiendas por haber incumplido con este proceso.
Además, explicó que la Agencia realiza auditorías a las tiendas para que estas realicen de manera formal la recarga de las tarjetas.
«Se han hecho llamamientos a las empresas y hay antecedentes de sanciones internas entre las propias empresas», manifestó.
Asimismo, el funcionario recordó que afuera de las tiendas están colocados Códigos Qr, a través de los cuales las y los usuarios del transporte público pueden reportar irregularidades en el proceso de recarga de las tarjetas de prepago del transporte.
Finalmente, el director refirió que constantemente están ofreciendo información de los lugares en donde las y los usuarios pueden realizar recargas.
