La Comisión Estatal de Aguas (CEA) ha recibido hasta el momento mil 700 solicitudes de usuarios interesados en migrar de su recibo impreso al formato digital, como parte de una estrategia que no solo impulsa la eficiencia administrativa, sino también acciones de reforestación.
Así lo informó el director General adjunto comercial de la dependencia, Salvador Martínez, quien explicó que por cada solicitud o modificación de modalidad de recibo, la CEA realiza la reforestación de un árbol.
Actualmente, la CEA cuenta con un padrón de 530 mil usuarios del sistema de agua potable en el estado, lo que representa el mismo número de recibos que se emiten periódicamente y que implican un gasto constante de recursos materiales y económicos.
Martínez Ortiz detalló que las personas interesadas en recibir su recibo digital pueden hacer la solicitud directamente en las sucursales de la CEA o a través de su chat bot, y posteriormente el documento es enviado por correo electrónico. Con este formato, los usuarios pueden realizar el pago en línea o bien en las cajas y sucursales de la comisión.
“La digitalización del recibo no solo simplifica el proceso para el usuario, también representa un impacto positivo en el medio ambiente mediante la reducción de papel y la reforestación”, puntualizó el funcionario.
